Poradna SILVEGO prsten Elisa JJJR0222
Vypadnuty kaminek bez faktury
Vypadl mi při koupání jeden kaminek je možné někde doplnit nebo nahradit, když nemam fakturu? Dekuji
-
Šperky LeClay
16. února 2015
Dobrý den,
fakturu určitě nepotřebujete... Evidence u obchodníka bude, horší to bude s podstatou problému, a tou je vypadnutý kamínek. Obchodníci většinou nezodpovídají za vypadané kamínky. Většinou to mají i uvedené v obchodních podmínkách, jakožto např. my tam máme i vypsané věci, jak se ke šperku chovat, aby právě kamínek nevypadnul. A přesně sprchování a koupání do těchto činností patří... Takže u obchodu nejspíše neuspějete.
Každopádně jak říká Zlatnictví Zlatíčko, největší úspěch sklidíte ve zlatnictví, kde by Vám měli kamínek doplnit ;)
S přáním krásného dne,
Daniel Šimberský
Šperky LeClay
http://www.SperkyLeClay.cz -
Sperky.cz
17. února 2015
Dobrý den,
děkuji Vám za Váš dotaz. Kontaktujte e-shop, ve kterém jste prsten zakoupil.
V případě, že Vaše objednávka nebude dohledána, obraťte se na zlatnictví, kde Vám šperk určitě opraví.
Přeji Vám krásný den.
Martina Dostálová Dis.
zákaznické oddělení sperky.cz - VIVANTIS a.s.
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.